用 戶 注 冊

告知書

眾安在線財產保險股份有限公司(以下簡稱“眾安”)是中國首家互聯網保險公司,于2013年11月6日揭牌開業,總部位于上海,不設任何分支機構,完全通過互聯網進行在線承保與理賠服務。

一、特別提醒

1.本協議已將對企業比較重要的相應條款以加粗形式提示您注意,您應重點閱讀。

2.本協議的個別條款會根據業務需要進行調整,條款內容發生變動后,若您繼續使用、接受眾安在線的服務,視為您已充分閱讀、理解并接受修改后的協議內容;若您不同意修改后的協議內容,您有權停止使用眾安在線的服務。

3.本協議內容包括協議正文及所有眾安在線已經發布或將來可能發布的各類規則。所有規則為本協議不可分割的一部分,與本協議正文具有同等法律效力。

二、注冊條款

若您申請注冊成為眾安在線的會員或使用、接受眾安在線的服務時,您須遵守以下規則:

1.您應是具有法律規定的完全民事權利能力和民事行為能力,能夠獨立承擔民事責任的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,您應當立即停止注冊或停止使用眾安在線的服務,由此導致的一切后果由您及您的監護人承擔;

2.在注冊時,向眾安在線提供真實、準確、即時、完整的注冊信息及相應的證件資料并及時更新上述信息及資料以保持其真實、準確、即時、完整,包括但不限于您的姓名、性別、年齡、出生日期、身份證號碼或者企業名稱、營業執照注冊號、住所地等;

3.如您代表其他自然人、法人及其他組織在眾安在線上注冊會員,則您聲明并保證,您已獲得授權并有權使前述法律主體受本協議的約束;

4.眾安在線用戶一經注冊,即可在眾安在線平臺及其他專業公司、合作伙伴等平臺中通行使用。在用眾安在線賬號登錄并使用其他平臺提供的產品或服務時,除遵守本協議約定外,還應遵守該等平臺服務協議的約定、平臺公布的規則以及有關正確使用平臺服務的說明和操作指引等。眾安在線和其他平臺對可能出現的糾紛在法律規定和約定的范圍內各自承擔責任。

三、使用條款

1.您在使用本網站服務時,應遵守國家《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》等相關法律規定、眾安在線的相關協議及規則,禁止任何違法違規行為,如:

  • 1) 任何干擾或破壞眾安在線官網或與眾安在線相連的服務器和網絡,及從事其他干擾或破壞眾安在線服務的活動,將眾安在線用作任何非法用途;
  • 2) 通過眾安在線發布、傳播有關宗教、種族或性別等的貶損言辭;
  • 3) 侵犯黨和國家利益的言論;
  • 4) 騷擾、濫用或威脅其他用戶的信息、廣告信息;
  • 5) 侵犯任何第三方著作權、專利、商標、商業秘密或其他專有權利或名譽權的信息;
  • 6) 其他任何違反國家相關法律法規的信息。

2.您須妥善保管本人的用戶名和密碼,及裝載和使用眾安在線應用的設備。凡使用該用戶名和密碼的行為,眾安在線視為您本人的操作,操作所產生的電子信息記錄均為眾安在線用戶行為的有效憑據。您對利用該用戶名和密碼所進行的一切活動負全部責任。

3.因通過您提供的電子郵件地址、手機或座機號碼等聯系方式無法及時與您取得聯系,導致您在使用眾安在線服務過程中產生任何損失或增加費用的,由您自行承擔。 眾安在線有權以各種方式(包括但不限于電子郵件、手機短信等)發送與眾安在線提供服務相關的各類商業信息,如您拒絕繼續接收上述商業信息,必須通過書面方式通知眾安在線。

四、責任聲明

對使用眾安在線而產生的風險由用戶自己承擔,眾安在線明確不提供任何明示或者默示的擔保。眾安在線對下列事項不作任何陳述與保證:

1.眾安在線的服務符合您的要求或經驗。

2.您使用眾安在線的服務后所產生的任何行為,如購買或獲得的任何產品、服務、信息或其他事物等,將符合您的要求或經驗。

3.眾安在線是不受干擾的、沒有故障的,也不對使用效果做任何保證。您同意獨立承擔因網站意外中斷、操作或傳輸的遲延、電腦病毒、網絡連接故障、未經授權的進入等引起的損失。

4.您因違反眾安在線的用戶協議或其他有關的法律、法規,而導致有第三方對眾安在線提起訴訟或索賠要求時,您同意賠償眾安在線因此遭受的所有損失,包括但不限于合理的律師費。

5.眾安在線含有與其他網站的鏈接。眾安在線與鏈接的網站有合作關系,但并不能控制這些網站及其所提供的資源,所以眾安在線對鏈接網站上的內容、廣告、服務、產品信息的真實有效性不負責任,并且對因鏈接網站上的內容、廣告、服務、產品信息的失實而造成的損失不負任何法律責任。

6.鑒于互聯網的特殊性,眾安在線僅依法律規定承擔基礎保障義務,但無法對由于信息網絡設備維護、連接故障,電腦、通訊或其他系統的故障,電力故障,罷工,暴亂,火災,洪水,風暴,爆炸,戰爭,政府行為,司法行政機關的命令或因第三方原因而給您造成的損害結果承擔責任眾安在線不承擔責任。

眾安在線僅向您提供平臺服務,您了解平臺上的信息系用戶自行發布,且可能存在風險和瑕疵。鑒于平臺具備存在信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點,眾安在線無法逐一審查/服務的信息,無法逐一審查交易所涉及的服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性,對此您應謹慎判斷。

您理解并同意,在投訴處理服務中,眾安在線平臺的客服并非專業人士,僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此,除存在故意外,調處方(眾安在線平臺的客服及眾安在線平臺)對爭議調處決定免責。

五、知識產權聲明

1.眾安在線在本服務中所包含的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)及提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸眾安在線及關聯公司所有。

2.本服務包含的內容的知識產權均受到法律保護,您若侵犯眾安在線相關知識產權需承擔損害賠償責任。

六、隱私權保護規則

1.為保持數據的準確性,防止擅自入侵及確保個人資料的正確使用,眾安在線采取了適當的管理措施以保障網站收集個人資料的保密性。眾安在線采用了安全技術措施來保護數據,建立嚴格的信息存儲和使用制度規范,并對可能接觸到您的信息的人員也采取了嚴格管理。

2.我們對您的信息承擔保密義務,未經您允許的情況下不公開您的個人信息。您同意,我們在下列情況下將您的信息與第三方共享:

  • 1) 獲得您的同意或授權;
  • 2) 某些服務需由合作伙伴(包括但不限于提供相關技術支持的公司、快遞公司、提供獎品的公司)提供或共同提供,為了向您提供此類服務,眾安在線有必要與提供該服務的合作伙伴共享完成該服務所需要的會員個人信息;
  • 3) 眾安在線與第三方共同進行推廣活動,在推廣活動中所收集的全部或部分個人信息可能會與該第三方分享;
  • 4) 根據法律法規或政府的強制性規定,必須向有關司法或政府部門提供會員個人信息;
  • 5) 為防止會員本人、他人的合法權益或社會公共利益受到重大危害。

七、協議終止

您同意:出現以下情形,眾安在線有權在告知或未經告知的情況下中止或終止向您提供部分或全部服務,且無須因此向您或任何第三方承擔任何責任,且保留追究您法律責任的權利:

  • 1) 向眾安在線提供的信息或資料不真實、不準確、不即時、不完整;
  • 2) 實施或計劃實施破壞、攻擊眾安在線的電腦系統、網絡的完整性,或者試圖擅自進入眾安在線電腦系統、網絡;
  • 3) 使用或提供含有毀壞、干擾、截取或侵占任何系統、數據或個人資料的任何電腦病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他破壞性程序;
  • 4) 盜用他人在眾安在線上的用戶名或密碼;
  • 5) 未經眾安在線書面同意,擅自允許他人使用眾安在線的服務(包括但不限于擅自允許他人使用其用戶名或密碼,或者擅自將其用戶名或密碼轉讓給他人的),或者通過眾安在線獲得相關信息;
  • 6) 出現其他任何違法、違紀或違約的情形。
  • 7) 一旦您的會員資格或服務被中止或終止,眾安在線有權隨時刪除您在眾安在線的注冊信息及相關資料;對您在會員資格或服務中止或終止前的行為,眾安在線保留追究您法律責任的權利。

八、法律適用及管轄

本協議條款的解釋及適用,以及與本協議條款有關的爭議,均應依照中華人民共和國法律予以處理,并以北京市海淀區人民法院為一審管轄法院。


法律聲明

提示條款

眾安在線平臺提醒您:在使用眾安在線平臺各項服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本聲明。如對本聲明內容有任何疑問,您可向眾安在線平臺客服咨詢。閱讀本聲明的過程中,如果您不同意本聲明或其中任何內容,您應立即停止使用眾安在線平臺服務。如果您使用眾安在線平臺服務的,您的使用行為將被視為對本聲明全部內容的認可。


知識產權聲明


一、知識產權歸屬

除非眾安在線平臺另行聲明,眾安在線平臺內的所有產品、技術、軟件、程序、數據及其他信息(包括但不限于文字、圖像、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩、版面設計、電子文檔)的所有知識產權(包括但不限于版權、商標權、專利權、商業秘密等)及相關權利,均歸眾安在線平臺或其關聯公司所有。未經眾安在線平臺許可,任何人不得擅自使用(包括但不限于復制、傳播、展示、鏡像、上載、下載)。

眾安在線平臺的Logo、“眾安在線”等文字、圖形及其組合,以及眾安在線平臺的其他標識、徵記、產品和服務名稱均為眾安在線平臺及其關聯公司在中國和其它國家的商標,未經眾安在線平臺書面授權,任何人不得以任何方式展示、使用或作其他處理,也不得向他人表明您有權展示、使用或作其他處理。

二、責任限制

鑒于眾安在線平臺提供的服務屬于居間服務性,用戶自行提供并上傳,由用戶對其提供并上傳的所有信息承擔相應法律責任。

眾安在線平臺轉載作品(包括不限于上傳眾安在線平臺內容)出于傳遞更多信息之目的,并不意味眾安在線平臺贊同其觀點或已經證實其內容的真實性。

三、知識產權保護

眾安在線平臺尊重知識產權,反對侵權盜版行為。知識產權權利人認為眾安在線平臺內容(包括但不限于眾安在線平臺用戶發布的信息)可能涉嫌侵犯其合法權益。

隱私權政策

眾安在線平臺(下稱“我們”)非常尊重用戶個人信息的保護,在您使用眾安在線平臺提供的服務時,我們將按照本隱私權政策收集、使用及共享您的個人信息。本隱私權政策包含了我們收集、存儲、使用、共享和保護您的個人信息的條款,我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹我們對您個人信息的處理方式,因此我們建議您完整地閱讀本隱私權政策,以幫助您了解維護自己隱私權的方式。如您對本隱私權政策有任何疑問,您可以通過眾安在線平臺公布的聯系方式與我們聯系。如果您不同意本隱私權政策任何內容,您應立即停止使用眾安在線平臺服務。當您使用眾安在線平臺提供的任一服務時,即表示您已同意我們按照本隱私權政策來合法使用和保護您的個人信息。

一、適用范圍

為用戶提供更好、更優、更個性化的服務是眾安在線平臺堅持不懈的追求,也希望通過我們提供的服務可以更方便您的生活。本隱私權政策適用于眾安在線平臺提供的所有服務,您訪問眾安在線平臺網站及/或登陸相關客戶端使用眾安在線平臺提供的服務,均適用本隱私權政策。

二、我們如何收集信息

我們收集信息是為了向您提供更好、更優、更個性化的服務,我們收集信息的方式如下:

1.您向我們提供的信息。 當您注冊眾安在線平臺賬戶及您在使用眾安在線平臺提供的相關服務時填寫及/或提交的信息,包括您的姓名、性別、公司名稱、身份證號碼、電話號碼、電子郵箱、地址及相關附加信息。

2.在您使用服務過程中收集的信息。 為了提供并優化您需要的服務,我們會收集您使用服務的相關信息,這類信息包括:

在您使用眾安在線平臺服務,或訪問眾安在線平臺網頁時,眾安在線平臺自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息,包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據;如您下載或使用眾安在線平臺的客戶端軟件,或訪問移動網頁使用眾安在線平臺服務時,眾安在線平臺可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息,包括但不限于設備型號、設備識別碼、操作系統、分辨率、電信運營商等。

除上述信息外,我們還可能為了提供服務及改進服務質量的合理需要而收集您的其他信息,包括您與我們的客戶服務團隊聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息,以及您與眾安在線平臺的關聯方、眾安在線平臺合作伙伴之間互動時我們收集的相關信息。與此同時,為提高您使用眾安在線平臺提供的服務的安全性,更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬戶的風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL。

3.來自第三方的信息

為了給您提供更好、更優、更加個性化的服務,或共同為您提供服務,或為了預防互聯網欺詐的目的,眾安在線平臺的關聯方、合作伙伴會依據法律的規定或與您的約定或征得您同意的前提下,向眾安在線平臺分享您的個人信息。

您了解并同意,以下信息不適用本隱私權政策:

  • a)您在使用眾安在線平臺提供的搜索服務時輸入的關鍵字信息;
  • b)在您未選擇“匿名”和/或“匿名評價”功能時,眾安在線平臺收集到的您在眾安在線平臺進行交易的有關數據,包括但不限于價格、交易信息及評價詳情;
  • c)信用評價、違反法律規定或違反眾安在線規則行為及眾安在線平臺已對您采取的措施;
  • d) 應法律法規要求需公示的信息。

三、我們如何使用信息

因收集您的信息是為了向您提供服務及提升服務質量的目的,為了實現這一目的,我們會把您的信息用于下列用途:

  • 1.向您提供您使用的各項服務,并維護、改進這些服務。
  • 2.向您推薦您可能感興趣的內容,包括但不限于向您發出產品和服務信息,或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息,或者在征得您同意的情況下與眾安在線平臺的合作伙伴共享信息以便他們向您發送有關其產品和服務的信息。
  • 3.我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯方協議、政策或規則的行為,以保護您、其他我們用戶,或我們或其關聯方的合法權益。
  • 4.我們可能會將來自某項服務的個人信息與來自其他服務的信息結合起來,用于為了給您提供更加個性化的服務使用,例如讓您擁有更廣泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
  • 5.經您許可的其他用途。

四、我們如何共享信息

我們對您的信息承擔保密義務,不會為滿足第三方的營銷目的而向其出售或出租您的任何信息,我們會在下列情況下才將您的信息與第三方共享:

  • 1.事先獲得您的同意或授權。
  • 2.根據法律法規的規定或行政或司法機構的要求。
  • 3.向眾安在線平臺的關聯方分享您的個人信息。
  • 4.向可信賴的合作伙伴提供您的個人信息,讓他們根據我們的指示并遵循我們的隱私權政策以及其他任何相應的保密和安全措施來為我們處理這些信息。
  • 5.如您是適格的知識產權投訴人并已提起投訴,應被投訴人要求,向被投訴人披露,以便雙方處理可能的權利糾紛。
  • 6.只有共享您的信息,才能提供您需要的服務,或處理您與他人的糾紛或爭議。例如您在眾安在線上創建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務并提出信息披露請求的,眾安在線平臺會視情況向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息,以促成交易的完成或糾紛的解決。
  • 7.如您出現違反中國有關法律、法規或者眾安在線平臺相關協議或相關規則的情況,需要向第三方披露。
  • 8.為維護眾安在線平臺及其關聯方或用戶的合法權益。

五、信息存儲

眾安在線平臺收集的有關您的信息和資料將保存在眾安在線平臺及(或)其關聯公司的服務器上,這些信息和資料可能傳送至您所在國家、地區或眾安在線平臺收集信息和資料所在地并在該地被訪問、存儲和展示。

六、您的個人信息保護

為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的信息,使您的信息不會被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制。我們對可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴格管理,包括但不限于根據崗位的不同采取不同的權限控制,與他們簽署保密協議,監控他們的操作情況等措施。眾安在線平臺會按現有技術提供相應的安全措施來保護您的信息,提供合理的安全保障,眾安在線平臺將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。

您的賬戶均有安全保護功能,請妥善保管您的賬戶及密碼信息。眾安在線平臺將通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變造。盡管有前述安全措施,但同時也請您理解在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。

在使用眾安在線平臺服務進行網上交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。如您發現自己的個人信息泄密,尤其是你的賬戶及密碼發生泄露,請您立即聯系眾安在線客服4000-518-666。

用戶信息使用

您注冊成為天尊保的網站用戶、購買眾安在線平臺的保險產品、登記接受眾安在線平臺提供的保險保障或其他服務時,代表您在知情和同意的情況下,自愿向眾安在線提供您的企業/個人信息,例如企業名稱、個人姓名、證件號碼、證件影印件、聯系電話、通訊地址、郵箱地址等(以下簡稱"用戶信息")。

您知曉并同意當您通過電話要求提供服務時,通話可能會被錄音,以確保服務質量及確保您用戶信息的準確性。

您向眾安在線提供的用戶信息將用于為您提供更好的服務、眾安在線業務相關的營銷研究, 以及以郵寄、短信或電子郵件的方式向您提供有關眾安在線保險產品、服務和活動信息。在必要情形下第三方可能接觸并使用您的用戶信息,包括得到授權的眾安在線員工、以及不時執行與我們的業務、營銷活動和數據整理有關工作的其他公司或人員。所有此類人員及公司均需遵守相關保密協議,同時也需遵守國家關于用戶信息保護有關法律法規,以確保您的用戶信息隨時得到保護。

除上述用途外,眾安在線不會將您的用戶信息用于任何未經您同意的用途。除了我們的業務合作伙伴、我們的法律顧問、外部審計機構或按照法律規定、監管規定或法庭裁決之外,我們不會將所接受的任何用戶信息泄露、篡改、毀損、出售或者提供給任何第三方。

眾安在線遵守現行的關于用戶信息、數據及隱私保護的法律法規,采取充分的技術手段和制度管理,保護您提供給我們的用戶信息、數據和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權的第三方。

您可以提交書面請求以查閱您的用戶信息,或要求對錯誤的信息進行更正、修改或刪除。如果您的用戶信息有任何變動,請通知我們以便我們保持信息更新并提供更好的服務。此外,您可以通過書面方式要求眾安在線從數據庫中取消您所登記的任何保險服務并停止使用您的用戶信息。

任何與您用戶信息有關的請求或投訴,以及要求取消您所選取的眾安在線的任何服務,請發送電子郵件至:[email protected] 或者致函以下地址: 重慶市沙坪壩區西永龍湖拉特芳斯1街區3棟5-13,郵編:40000。

眾安在線"隱私聲明"體現了我們將按照國家關于用戶信息保護有關法律法規保護和管理您用戶信息的承諾,我們會根據不時修訂的相關法規要求更新本"隱私聲明"。我們的"隱私聲明"公布于眾安在線官方網站:www.ytfpno.icu,方便您隨時查閱。

日期:2018年3月10日

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